0
0
1.1 מדיניות זו חלה על הזמנות באתר IL EXPRESS IN ALL, המופעל על ידי ולרי חנוקייב, מספר עוסק 517301693) להלן: "העסק(".
1.2 המדיניות משלימה את תקנון האתר. במקרה של סתירה להוראת דין מחייבת, תגבר הוראת הדין.
1.3 אפשרויות המשלוח והמחיר הסופי יוצגו בקופה בהתאם לסוג המוצר, משקלו, כתובת האספקה וזמינות שירותי המשלוח.
2.1 הזמנה מאושרת תימסר בישראל בתוך עד 7 ימי עסקים ממועד אישור התשלום, אלא אם צוין בדף המוצר או במהלך ההזמנה מועד אחר.
2.2 ימי עסקים הם ראשון עד חמישי, למעט ערבי חג, חגים וימי שבתון. יום ההזמנה אינו נמנה אם ההזמנה התקבלה לאחר שעות הפעילות.
2.3 המועד נספר לאחר אישור התשלום, אימות פרטי ההזמנה וזמינות המוצר במלאי. הודעה אוטומטית על קליטת ההזמנה אינה מהווה אישור סופי.
2.4 משלוחים לאזורים מרוחקים, בסיסים צבאיים, מקומות בעלי מגבלות כניסה או יעדים המחייבים תיאום מיוחד עשויים להתארך, בכפוף לעדכון הלקוח ולהוראות הדין.
איסוף עצמי ללא עלות, לאחר קבלת הודעה שההזמנה מוכנה. נקודת איסוף או לוקר 27.02 ש"ח כולל מע"מ. חינם ברכישה מעל 299 ש"ח, בכפוף לתנאי ההטבה ולמגבלות השירות. משלוח עד הבית – עד 5 ק"ג 54.87 ש"ח כולל מע"מ. מעל 5 ועד 10 ק"ג 57.23 ש"ח כולל מע"מ. מעל 10 ועד 15 ק"ג 74.93 ש"ח כולל מע"מ. אזור מרוחק תוספת אפשרית של 21.24 ש"ח לאזור 3 או 33.04 ש"ח לאזור ,5 כולל מע"מ, לפי סיווג חברת השילוח.
3.1 המחיר הקובע הוא המחיר שיוצג בקופה לפני אישור ההזמנה. אם יידרש חיוב נוסף שאינו מוצג בקופה, הוא לא ייגבה ללא אישור מראש של הלקוח.
3.2 המשקל לחיוב הוא הגבוה מבין המשקל הפיזי והמשקל הנפחי, בהתאם לכללי חברת השילוח.
4.1 לנקודת איסוף או ללוקר ניתן לשלוח חבילה אחת בלבד, עד 8 ק"ג, ובמידות מרביות של 18 × 44 × 61 ס"מ, בכפוף לתנאי ספק השילוח.
4.2 מוצרי קמפינג ומחנאות אינם זכאים למשלוח לנקודת איסוף. אם הזמנה כוללת מוצר שאינו מתאים למסלול שנבחר, העסק יציע את אפשרויות האספקה הזמינות.
4.3 במשלוח רגיל עד הבית ניתן לשלוח חבילה עד 15 ק"ג, באורך מרבי של 100 ס"מ ובשווי שאינו עולה על 50,000 ש"ח למשלוח, בכפוף לתנאי ספק השילוח.
4.4 אספקה לבסיס צבאי או למקום המצריך אישור כניסה אינה כלולה בשירות הרגיל ותיעשה רק אם קיימת אפשרות שילוח מתאימה ולאחר אישור העלות.
5.1 האיסוף יתבצע מדבורה הנביאה ,128 בחניון הפנימי של רמי לוי, ללא עלות.
5.2 אין להגיע לפני קבלת הודעה שההזמנה מוכנה. העסק רשאי לבקש תיאום מראש והצגת מספר הזמנה או אמצעי זיהוי סביר.
6.1 הלקוח אחראי למסור כתובת, טלפון ופרטי קשר מלאים ונכונים. עיכוב שנגרם בשל פרטים שגויים או אי-מענה יתואם מחדש, ועלות משלוח נוספת, ככל שתידרש, תובא לאישור הלקוח.
6.2 חבילה שלא נאספה עשויה להיות מוחזרת לעסק לאחר 5 ימי עסקים בחנות שירות או לאחר 48 שעות בלוקר, בהתאם לתנאי ספק השילוח.
6.3 במקרה של חבילה שנראית פגומה בעת המסירה, מומלץ לתעד את האריזה ולפנות לעסק בהקדם, מבלי לגרוע מזכויות הלקוח לפי דין.
7.1 במקרה של עיכוב צפוי, העסק יפעל לעדכן את הלקוח ולברר את מצב המשלוח מול ספק השילוח.
7.2 במקרה של אי-אספקה במועד או אובדן חבילה, יעמדו ללקוח התרופות והזכויות הקבועות בדין. בביטול המזכה את הלקוח עקב אי-אספקה במועד לא ייגבו דמי ביטול.
7.3 נסיבות שאינן בשליטת העסק, לרבות אירועי חירום או הגבלות תנועה, יטופלו בהתאם לחובות העסק ולזכויות הלקוח לפי דין.
אקספרס אין אול | ALL IN EXPRESS IL :העסק טלפון: 054-552-3827 info@allinexpressil.com :ל"דוא כתובת: דבורה הנביאה ,128 בחניון הפנימי של רמי לוי