IL EXPRESS IN ALL רואה חשיבות במתן שירות נגיש ושוויוני לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלות. העסק פועל לקידום נגישות השירותים שהוא מעניק, בהתאם להוראות הדין החלות עליו. הצהרה זו מתייחסת לאתר האינטרנט בכתובת com.allinexpressil ולדרכי קבלת סיוע בנגישות.
האתר מיועד לאפשר עיון במוצרים, קבלת מידע וביצוע רכישות באמצעות מחשב או מכשיר נייד. העסק פועל לאיתור ולטיפול בקשיי נגישות המובאים לידיעתו. נכון למועד פרסום הצהרה זו לא נמסר לנו דוח בדיקת נגישות מלא ומאומת של האתר. לפיכך אין בהצהרה זו התחייבות לעמידה מלאה בתקן נגישות מסוים או הצהרה שכל רכיבי האתר נבדקו ונמצאו נגישים.
אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, בקריאת תוכן, בהפעלת רכיב, בהשלמת הזמנה או בקבלת מידע על מוצר, ניתן לפנות לעסק בטלפון או בדוא״ל המפורטים להלן. בעת הפנייה רצוי לציין את כתובת העמוד, תיאור הקושי, סוג המכשיר והדפדפן, וכן דרך התקשרות מועדפת. העסק יבחן את הפנייה וינסה לספק מענה נגיש או דרך חלופית לקבלת השירות, בהתאם לאפשרויות ולדרישות הדין.
כתובת העסק: דבורה הנביאה ,128 בחניון הפנימי של רמי לוי. הסדרי הנגישות הפיזיים במקום, לרבות דרכי הגישה, החניה, הכניסה ומתקני השירות, טרם אומתו לצורך מסמך זה. לקבלת מידע עדכני או לתיאום התאמות הנדרשות לביקור, מומלץ ליצור קשר עם העסק לפני ההגעה.
ניתן להודיע על בעיות נגישות, לבקש מידע בפורמט חלופי או לברר הסדרי נגישות דרך ערוצי שירות הלקוחות של העסק. טלפון: 054-552-3827 | דוא״ל: com.allinexpressil@info. הפניות יועברו לטיפול הגורם המתאים מטעם העסק.
הצהרה זו תעודכן בהתאם לשינויים באתר, לשירותים המוצעים בו ולמידע שיאומת בדבר התאמות והסדרי נגישות.
בעל העסק: ולרי חנוקייב מספר עוסק: 517301693 כתובת: דבורה הנביאה ,128 בחניון הפנימי של רמי לוי טלפון: 054-552-3827 דוא"ל: info@allinexpressil.com